✅ 是的，輔導及小組服務設計為循序漸進的系統，建議伴侶預留時間全程參與，效果最佳。

✅ 請於報名前盡量調整時間。如遇特殊情況，可於報名時提出，我們會個別與您跟進。

✅ 輔導及小組服務均注重營造安全、尊重的氛圍。您有絕對的權力決定分享的深度，輔導員會引導而非強迫分享。

✅ 我們的輔導員會先致電給您，簡單了解情況並解答基本問題，然後在閣下付款後，再共同預約首次輔導時間。這通電話是免費且無壓力的。

✅ 絕對保密。我們嚴格遵守專業保密倫理，您的所有資料僅供內部團隊處理預約之用，絕不外洩。唯一例外是涉及生命危險或法律要求的情況，且在可能時，我們會優先與您討論。

✅ 您可以先代為填寫表格，但我們最終需要與當事人直接溝通，以確認他們的輔導意願。

✅ 輔導通常以每節90分鐘進行。初期會聚焦了解情況，中期訂立目標並實踐技巧，後期鞏固所學。次數視乎目標而定，一般6-18次可見明顯進展。

✅ 當然可以。許多伴侶最初只有一方願意前來。個人輔導能幫助您梳理情緒、調整互動模式，您的改變常能成為邀請對方加入的契機。

✅ 請至少提前48小時通知我們，即可免費改期或取消。若於24小時內通知，恕需收取該節費用，此政策為保障輔導師的預留時間。

✅ 效果同樣顯著。線上輔導提供更大彈性，只需確保在私密、不受干擾的空間進行。您可以根據生活習慣選擇最合適的方式。

✅ 我們的輔導師均為香港註冊社工，並持續接受專業督導及培訓，具備個人、婚姻及家庭治療相關資歷，請放心委託您的需要。